Nuestras Prácticas como Importador Paralelo

Esta politica tiene como objetivo orientar a nuestros clientes y colaboradores sobre las prácticas legales y éticas en la importación paralela de nuestros productos sean OPI, CUCCIO, APRÉS y otras marcas, garantizando el cumplimiento de la normativa costarricense y evitando conflictos con el distribuidor exclusivo.

¿Qué es la Importación Paralela?

La importación paralela es una práctica comercial legítima que permite la importación y comercialización de productos de marca originales adquiridos en mercados extranjeros, sin necesidad de contar con la autorización del distribuidor exclusivo en Costa Rica.

Esta práctica se fundamenta en el principio de "agotamiento internacional del derecho marcario", que establece que una vez que el titular de la marca ha puesto sus productos en el mercado de manera lícita, pierde el derecho de impedir su posterior comercialización.

Nuestra Posición como Importador Independiente

• Somos un importador paralelo independiente de productos OPI, CUCCIO, APRÉS originales, no somos el distribuidor oficial de OPI ni estamos afiliados a Wella Products LLC.

• Tampoco somos el distribuidor oficial de CUCCIO, APRÉS ni aliados a este.

• Importamos productos originales que han sido puestos en el mercado internacional de forma legítima.

• Lo hacemos fuera del canal de distribución exclusivo establecido en CR.

• Cumplimos con los requisitos regulatorios aplicables para la importación (registros sanitarios, impuestos) y legitimación de los productos para su correcta comercialización en CR.

• Estamos registrados ante Hacienda (ID Fiscal 3-0407-0596) y honramos a tiempo y forma los deberes fiscales.

Somos una tienda virtual/minorista especializada en productos OPI, CUCCIO, APRÉS y otros, productos totalmente originales.

• Ofrecemos productos OPI genuinos adquiridos a través de canales alternativos legítimos en USA.

Prácticas que Evitamos

Para mantener una competencia leal y evitar conflictos legales, nos comprometemos a evitar las siguientes prácticas:

En Relación a Nuestra Identidad Comercial

• Nunca nos presentamos como distribuidores oficiales o autorizados de OPI, CUCCIO o APRÉS Siempre dejamos claro que somos importadores independientes.

• No utilizamos logotipos, materiales promocionales o publicitarios creados por el distribuidor oficial.

• Desarrollamos nuestra propia identidad y estrategias comerciales, sin intentar confundir al consumidor sobre nuestra relación con la marca.

En Relación a Nuestros Productos

• No alteramos, no manipulamos ni modificamos ninguno de los productos que comercializamos sean estos OPI, CUCCIO, APRÉS y las demás marcas de ninguna manera.

• Mantenemos intactos los códigos de barras, empaques y números de identificación originales para garantizar la trazabilidad.

• Informamos claramente sobre las fechas de caducidad de nuestros productos.

• No realizamos afirmaciones falsas sobre el origen o calidad de nuestros productos.

En Relación a Garantías y Servicio

• Somos transparentes sobre el alcance de nuestras garantías, sin atribuirnos respaldos del fabricante que no poseemos.

• No ofrecemos servicios postventa que no podamos cumplir o que son exclusivos del distribuidor oficial.

• Ofrecemos nuestras propias políticas de satisfacción y devolución, claramente diferenciadas de las del distribuidor oficial.

En Relación a Nuestra Publicidad

• Evitamos cualquier publicidad engañosa o confusa sobre nuestros productos o nuestra relación con la marca OPI.

• No realizamos campañas denigratorias contra el distribuidor oficial.

• Desarrollamos nuestros propios materiales promocionales sin copiar los del distribuidor oficial.

Valor Agregado Propio

Como importador independiente, nos diferenciamos por:

• Precios competitivos que benefician directamente al consumidor final.

• Disponibilidad de productos que pueden ser escasos en el mercado local.

• Asesoría especializada basada en nuestra propia experiencia y conocimiento del producto.

• Canales de distribución alternativos que amplían las opciones para los consumidores.

Garantías para Nuestros Clientes

Ofrecemos a nuestros clientes las siguientes garantías:

• Autenticidad garantizada: Todos nuestros productos son originales OPI, adquiridos a través de canales legítimos.

• Transparencia total: Informamos claramente sobre el origen, fecha de fabricación y caducidad de nuestros productos.

• Cumplimiento normativo: Todos nuestros productos cumplen con la normativa sanitaria y legal de Costa Rica.

• Garantía propia: Ofrecemos nuestra propia garantía de satisfacción, independiente de la del fabricante.

Aspectos Legales de la Importación Paralela

Nuestra operación se fundamenta en los siguientes principios legales:

• El agotamiento internacional del derecho marcario, reconocido por la legislación costarricense.

• El derecho a la libre competencia y comercio, protegido constitucional y legalmente en Costa Rica.

• El cumplimiento de todos los requisitos sanitarios y de importación establecidos por la legislación nacional.

Para cualquier consulta adicional sobre nuestras prácticas comerciales o la legalidad de nuestros productos, no dude en contactarnos a ventas@lasuplidora.com o nuestro número telefónico 7218-8957

Compromiso con Nuestros Clientes

Nos comprometemos a ofrecer productos OPI, CUCCIO, APRÉS Y otros completamente originales con la alta calidad, respetando tanto los derechos del consumidor como los límites legales de la importación paralela, contribuyendo así a un mercado más competitivo y beneficioso para todos.

Queremos que las compras en línea sean cómodas, seguras y fáciles para usted desde su casa, trabajo o en cualquier lugar que se encuentre.

La Suplidora - Costa Rica 2025